Возврат или обмен товара производится согласно закона “О защите прав потребителей”. Мобильные телефоны, коммуникаторы, планшетные компьютеры, компьютеры, компьютерные игровые приставки, цифровые камеры, цифровые телевизоры, беспроводные акустические системы относятся к технически сложным товарам (Постановления Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 п.6).
Возврат или обмен осуществляется в случае предоставления уполномоченным сервисным центром технического заключения на возврат или обмен согласно закону “О защите прав потребителей”. При этом должны быть соблюдены все условия эксплуатации технически сложного устройства.
Исправное технически сложное устройство не подлежит возврату или обмену, если оно не подошло клиенту по цвету, размеру, весу, форме, функциям и прочим характеристикам (постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N81).
Потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение четырнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Наши дорогие клиенты, мы надеемся на понимание процесса торговли с Вашей стороны, мы не продаем б/у товары под видом новых, как это делают некоторые магазины, именно по этой причине, у нас нет услуги “Moneyback “. Согласитесь, Вам было бы не очень приятно купить долгожданное устройство, которым мог кто-то пользоваться в течение нескольких дней.
Если Вы хотите продать Ваше устройство, мы с радостью можем принять его в комиссионный зал нашего Салона.
